Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu 99store

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung do 99store cung cấp tại địa chỉ 99store.win và tất cả các tên miền phụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động (nếu có), API và các kênh liên lạc chính thức của 99store.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đang sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và tuân thủ các quy định của Luật An toàn thông tin mạng, Luật Giao dịch điện tử và các văn bản pháp luật liên quan của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99store sau khi Chính Sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.

99store thu thập thông tin theo ba phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được tự động ghi lại khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ các nguồn bên thứ ba được ủy quyền.

99store sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Xác minh danh tính người dùng và tuân thủ yêu cầu KYC (Nhận biết khách hàng) theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của người dùng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và các thay đổi quan trọng của dịch vụ.
• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 99store thông qua phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh).
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

99store không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

99store không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các cổng thanh toán được ủy quyền — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc điều tra chống rửa tiền.

99store sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, web beacons) để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục và cài đặt cá nhân của bạn. Có thể tắt trong phần cài đặt.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 99store.

99store áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc.
• Giám sát 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) tự động.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu được phân tán địa lý.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập (penetration testing).

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên 99store: